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Mandos a Distancia para Puertas de Garaje

La seguridad es un punto básico que se debe tener en cuenta en un hogar y en un garaje, sea individual o comunitario. Por ello, las puertas que se instalan para estos deben conllevar a la tranquilidad de los propietarios.

Las puertas de garaje pueden ser manuales u automáticas. Pero, es cierto que actualmente estas últimas son las que en mayor porcentaje se montan en las entradas de los vehículos, siendo el mando a distancia el objeto con el que abrir y cerrar la puerta.

A continuación os vamos a hablar de la clave que se debe tener en cuenta a la hora de utilizar el mando a distancia para el sistema de las puertas automáticas de garaje. Es muy importante que el mando sea de código cambiante (rolling code), ya que un sistema de código fijo ofrece muy poca seguridad.

El circuito de un mando a distancia es una pequeña placa en miniatura en la que hay un pequeño chip que genera el código y una pieza electrónica que hace la función de transmisor. La ventaja es que el propio chip usa un código aleatorio para proveer de mayor seguridad y así evitar que otros capten el código y puedan abrir la puerta del garaje sin problema en cualquier momento.

Para aquellos que no sepáis cómo funciona, aquí tenéis la explicación:

Cuando se aprieta el botón del mando se envía un código al receptor en una determinada frecuencia. El chip de control receptor sabe qué código tiene que recibir de ese mando en particular. Si el receptor recibe el código esperado, entonces realiza la acción requerida. En caso contrario, no.

Tanto el transmisor (el mando) como el receptor (la puerta) utilizan un generador de números aleatorios. Cuando el transmisor envía el código de usa este generador de números aleatorios para coger un nuevo código, el cual almacena en la memoria. En el otro extremo, cuando el receptor recibe el código válido, usa también un generador para conseguir otro código nuevo. De esta manera, ambos están perfectamente sincronizados.

Puertas Roper cuenta con su propio mando a distancia para las puertas de garaje y sus características son:

-SEGURIDAD mediante un código cambiante (rolling code) de alta seguridad con más bits de encriptación y 19 trillones de combinaciones.

– AHORRO. A través del sistema de ahorro de batería, el tiempo de transmisión está limitado. Si el botón del emisor quede pulsado se desconecta automáticamente a los 10 segundos.

– FÁCIL PROGRAMACIÓN con la posibilidad de programación side-prog, utilizando un emisor ya programado, sin necesidad de desplazarse a la instalación.

– TECNOLOGÍA AVANZADA y el sistema APS (AProaching System). Si el usuario pulsa el emisor fuera del área de cobertura del receptor y entra en esa área antes de 15 segundos el receptor se activa automáticamente sin necesidad de volver a pulsar el emisor.

¡Comodidad y seguridad a tu alcance para el sistema de las puertas de garaje!

 

Comentarios (159)

  1. Javier - Responder

    Buenas noches, he comprado dos mandos roper MR MIN 2 cáñales 868 iguales a uno que ya tenía programado. Uno de ellos lo he configurado correctamente siguiendo las instrucciones para que se copiara el código del mando que ya tenía. El problema es que el otro mando parece que se copia el código porque parpadea la luz 3 veces pero luego a la hora de abrir la puerta, el receptor no hace el biip de que se quede vinculado y el mando no abre la puerta. El garaje es de una comunidad, he leído en internet que el problema quizás es que el receptor tenga un tope de mandos memorizados de 30. Si este fuera el caso, ¿habría alguna manera de configurar un nuevo mando que no fuera resetear el receptor? Muchas gracias de antemano. Un saludo

  2. Raul Perez - Responder

    Buenas tardes!

    Desde hace unos dias , al intentar copia un mando nuevo , cada vez que se abre la puerta , se queda la luz parpadeando y no se apaga , que puedo hacer??

  3. Beatriz - Responder

    Buenas noches. Tengo un mando Roper del cual se hizo una copia que por diferentes motivos quiero que deje de funcionar, pero no lo tengo en mi poder. Es posible cambiar la frecuencia de apertura de la puerta? Es un Roper 868

    • Roper - Responder

      Buenos días Beatriz, la única forma de quitar un mando de la memoria del receptor es borrando la memoria del receptor y volviendo a programar los mandos que se deseen. En el caso de que sea una instalación particular el procedimiento es: Abrir el receptor, pulsar el botón de programación durante más de 3s y programar de nuevo los mandos.
      Si tiene cualquier duda, puede consultarnos o bien en nuestro facebook, o en nuestro correo roper@roper.es

      Reciba un cordial saludo.

  4. Oskar Presa ramos - Responder

    Buenas, tengo un mando MR min para puerta de un garage comunitario, se me desconfiguro, pienso, porque la puerta no se abría.
    Lo primero que hice fue cambiar las pilas, pero nada seguía sin funcionar.
    Entonces lo he programado como viene en vuestra página, ahora si me funciona pero solo a menos de medio metro del receptor, si me alejo lo más mínimo deja de funcionar.
    Si me podrían ayudar. Un saludo

    • Roper - Responder

      Buenos días Roberto, según nos indica lo más habitual es que haya un problema con el receptor o que haya alguna interferencia. ¿Le ocurre a más vecinos o es solo a usted?
      El primer paso podría ser mover la posición del receptor para ver si mejora el alcance.

      Reciba un cordial saludo.

  5. jose - Responder

    Buenas tardes. Tengo un mando roper jcm neo 10, según la foto que he visto en internet. Creo que se me ha desprogramado porque la puerta del garaje no se abre. En el panel receptor no veo ningún botón donde presionar para proceder ha programarlo, según he visto en algún video. Sí que tiene una pieza donde pone on 1 2, y las palanquitas que tiene están abajo. Me pueden indicar cómo puedo programarlo. Gracias

    • Roper - Responder

      Buenos días Jose, en primer lugar pedirle disculpas por la demora en la respuesta.
      Para realizar de nuevo la programación del mando los pasos a seguir serían:
      1. abrir el receptor y poner la palanca 1 a ON.
      2. Pulsar el botón del mando.
      3. Bajar la palanca 1 y 2 a OFF

      Reciba un cordial saludo.

  6. Luis Lazaro - Responder

    Tengo dos mandos Roper modelo NER2-DCS cuando los doy de alta en la tarjeta funcionan y abren y cierran las puertas, pero al cabo de unos dias dejan de funcionar como si se desprogramasen. Los mandos (pila nuevas) estan independientes cada uno en un vehiculo y la instalacion es individual y privada.
    Cual puede ser la causa de que se desprogramen? ysi el defecto es del mando tienen reparacion?

    • Roper - Responder

      Buenos días Luis, en primer lugar pedirle disculpas por la demora en la respuesta.
      Le hemos consultado a nuestro departamento de automatismos y nos indican que no es normal que ambos mandos actúen y fallen igual. Es probable que el error esté en el receptor. En este caso la solución sería sustituir el receptor porque algún elemento de la electronica está fallando.

      Reciba un cordial saludo.

  7. Unai - Responder

    Hola buenos dias,
    Me ha pasado que al cambiar la pila de mi mando MR MIN 868 MHz ( porque habia dejado de emitir luz led), ahora no abre la puerta.
    Cual puede ser la causa?se a desconfigurado?

  9. JAVIER - Responder

    HOLA BUENAS. LE HE CAMBIADO LA PILA AL MANDO NER1-DCS Y NO FUNCIONA, SE ENCIENDE EL LED PERO NADA.EL RECEPTOR NO TIENE NINGUN PULSADOR DE PROGRAMACION. ME COMENTA ALGÚN VECINO QUE CON APRETAR EL BOTON DE LA PARTE TRASERA DEL MANDO SERIA SUFICIENTE PERO TAMPOCO VA. ME PODRIAN DECIR SI EXISTE ALGUNA OTRA MANERA PARA PROGRAMAR EL MANDO?. UN SALUDO

    • Roper - Responder

      Buenas tardes Javier, si el receptor no tiene ningún botón de programación dentro del receptor si habrá un “switch” con dos clavijas 1 y 2, los pasos a seguir serían:
      1.Localizar el “switch” de programación junto al led rojo(PROG.)
      2.Subir la pestaña 1 a posición ON
      3.Después, pulsar el botón del mando.
      4.Por último, volver a colocar el 1 del panel en OFF.
      Siguiendo estos sencillos pasos podrá disfrutar de nuevo de su mando. Si no encuentra el “switch” o tiene cualquier duda, envíenos una fotografía a través de nuestro chat o el facebook de Puertas ROPER

  10. kike - Responder

    Hi….. Quiero hacer una copia del mando del garaje porque el antiguo esta en las ultimas
    El mando venia dentro de una caja pequeña ( tipo caja cerillas ) con un código de segurida de 8 números, con ese codigo se puede hacer una copia ?
    Gracias

    • Roper - Responder

      Buenas tardes Kike, si el mando que nos comenta es un mando ROPER MR Min y todavía funciona puede hacer un duplicado siguiendo los pasos que hemos indicado en nuestro blog, duplicar mando MR min. Si no funciona, tendría que realizar la programación de un mando nuevo en el receptor, programar un mando MR min. Con cualquiera de estos dos métodos podrá disfrutar de su nuevo mando cuando quiera.

      Los números de la caja son solo para cuestiones de seguridad, no se utilizan en la programación o el duplicado.

      Reciba un cordial saludo.

  11. Mario - Responder

    Buenos días,
    Tengo un receptor rnr1-dcs y quiero programar un nuevo mando, pero no tiene botón de programación. Tiene dos pestañas pequeñas pero no me atrevo a moverlas por si borro la memoria. Que debo hacer para programar el mando nuevo?
    Muchas gracias

    • Roper - Responder

      Buenas tardes Mario, para poder programar el mando, hay que seguir estos sencillos pasos:
      1) Subir el botón 1 a posición ON
      2) Pulsar el botón del mando
      3) Bajar el botón 1 a posición OFF.
      No debe preocuparse, con estas acciones no se borra la memoria del receptor.

      Reciba un cordial saludo.

  13. Raquel - Responder

    Buenas noches! La Luz de mi mando se enciende pero no abre la puerta. Creo que es la pila pero no sé cómo se abre para cambiarla. Podéis ayudarme? Muchas gracias!

    • Roper - Responder

      Buenas tardes Raquel, es algo habitual, la pila tiene suficiente energía para encender el LED pero no para emitir con suficiente energía la señal, si nos envías una fotografía del mando(Facebook o nuestro chat) o nos indicas el modelo (Mandos ROPER), podremos indicarte los pasos a seguir. La mayoría de ellos van mediante pestañas de presión que hay que liberar para acceder a la pila.

      Recibe un cordial saludo.

  14. Jose - Responder

    Hola tengo un mando Roper con el codigo 049611164S pone en su interior que de repente ha dejado de funcionar y no abre aunque enciende la luz, hace poco me paso algo similar y le lleve a reparar y me le limpiaron o n o se que pero ha durado muy poco,
    ?Podria pasar por su fabrica o donde puedo comprar otro?
    ?En caso de que no lo vendan cual es compatible¿

    • Roper - Responder

      Buenos días Jose, para ayudarle necesitaríamos conocer el modelo de mando, puede enviarnos una foto a través de nuestro chat o bien un mensaje en nuestro Facebook. ¿Ha probado a cambiar la pila? En ocasiones, la pila tiene suficiente energía para encender el led, pero no para emitir la señal.
      La forma más cómoda de adquirir un nuevo mando es a través de la tienda en Amazon de Puertas ROPER, ahí podrá encontrar los modelos disponibles y adquirír el suyo. Por supuesto también puede visitar cualquiera de nuestras delegaciones ROPER para adquirir el mando, le atenderemos encantado.

      Reciba un cordial saludo

  15. Manuel - Responder

    Hola, tengo un mando MR min 868 que ha dejado de funcionar, le he cambiado la pila y sigue igual, se enciende el piloto al pulsar el botón pero no abre. He vuelto a programar el receptor pulsando en boton, da un pitido largo, luego pulso el boton del mando y al poco el receptor da dos pitidos cortos pero sigue sin abrir con ese mando. Gracias.

    • Roper - Responder

      Buenas tardes Manuel, nos ha respondido el departamento de automatismos que analizando las explicaciones indicadas probablemente el mando esté estropeado. Sentimos no ser de más ayuda.

      Recibe un cordial saludo.

  16. Joana - Responder

    Hola,
    Tengo un mando roper para el garaje de mi casa y quería cambiar el código de la puerta ya que la acambamos de comprar y no quiero que los anteriores propietarios tenga el código. Como lo debería de hacer?
    Gracias
    Un saludo

  17. Miguel - Responder

    Buenas David.
    Tengo un mando ROPER NER1-DCS y se me ha agotado la pila.
    Le he puesto una nueva y ahora, aunque se enciende la luz roja, la puerta no se abre.
    He leído el procedimiento para activar el mando y la cosa parece sencilla, pero al ser un garaje de comunidad del edificio de empresas donde trabajo, no me atrevo a soltar la tapa y manipular el receptor por miedo a dejar sin servicio al resto de usuarios.
    ¿Que me recomiendas? ¿Hay riesgo de liarla? ¿Suelto la tapa o aviso al administrador de los garajes?

    • Roper - Responder

      Buenos días Miguel, nosotros te recomendamos que hables con el administrador de los garajes porque si existe riesgo si la manipulación no se hace adecuadamente. Si se pulsa más de 3 segundos el botón de programación se pueden borrar todas las programaciones del receptor, por ejemplo.

      Esperamos que tengas suerte y consigas que vuelva a funciona.
      Recibe un cordial saludo.

  19. Orlando quintero - Responder

    tengo un motor s401-120 por una falla en la red se desprpgramo. al programar el y la apertura en el display cuando llega el final de carrera saca una letra c y se bloquea. para evitar esto no lo dejé llegar hasta el final, pero quedó que se abre y se vuelve a cerrar al instante, hay que darle varias veces para que quede abierto. que debe hacer para que quede correctamente programado?

    • Roper - Responder

      Buenas tardes Orlando, le hemos remitido el manual de su motor por correo electronico. Esperamos que resuelva sus dudas, si tiene cualquier problema no dude en contactar con nosotros de nuevo.

      Reciba un cordial saludo

  20. Joseba - Responder

    Hola buenas.tengo un mando roper de mi antiguo garage y quería saber si se puede resetear meterle señal nueva.en el garage actual tb tengo mando roper .el mando roper antiguo tiene botón atrás que pone RESET,ME PODRIAS DECIR COMO SOLUCIONARLO.

    • Roper - Responder

      Buenas tardes Joseba, si nos envías una fotografía a través de nuestro chat o bien en facebook de los dos mandos podremos indicarte si son compatibles y en ese caso como hacerlo. Un saludo.

  22. David - Responder

    Buenos días! Tengo un problema con la puerta roper de mi garage, se abre al parecer cuando otro u otros vecinos pulsan la suya (garage comunitario). Mi pregunta es si puedo resetearla para volver a copiar mis mandos sin que afecte a los receptores de otros vecinos y no les cause problemas. Gracias y un saludo.

    • Roper - Responder

      Buenas tardes David, si el receptor instalado en la puerta es “particular” si podrías resetearlo sin afectar a los otros vecinos. Si es una puerta comunitaria, no deberías realizar esta operación.

      La forma de hacerlo sería:
      Abrir el receptor y localizar el botón de programación, mantener pulsado el botón prog/res del receptor durante unos 20 segundos, hasta que se oigan unos pitidos muy rápidos. Después del reset hay que esperar a oír 2 pitidos y después comprobar que los mandos se han borrado(no debería funcionar ningún mando).
      Esta operación borra todos los mandos programados para realizar una nueva programación. Es decir, después de hacerlo, deberías programar los mandos necesarios, sin que otro vecino pulse su mando para evitar errores.

      Para evitar que vuelva a suceder, hay que realizar las programaciones sin que se pulsen otros mandos en el radio de acción del receptor durante el momento de la programación. Reprogramar de nuevo todos los mandos. Y a volver a funcionar con normalidad.

      Recibe un cordial saludo y esperamos que tengas éxito. Para cualquier duda, intentaremos ayudar.

  23. david - Responder

    buenas tengo un mando roper mister min 868 y a dejado de abrir le e cambiado la pila por si acaso pero no es, ahora cuando pulso parpadea la luz unas 5 o 6 veces muy rapido tanto con el boton a como con el boton b, que significa esos parpadeos gracias

    • Roper - Responder

      Buenas tardes David, normalmente esa serie de parpadeos indican que la pila está próxima a agotarse. Deberías comprobar que la nueva pila tiene suficiente carga. Si la pila funciona, el mando se habrá estropeado.

      Recibe un cordial saludo.

  24. OSCAR CALVO - Responder

    buenas tardes, tengo un mando de la puerta del garaje roper . SOMMER, que no hay manera de abrirlo para cambiar la pila. no veo tornillos

    • Roper - Responder

      Buenos tardes Oscar, perdona que no te hayamos respondido antes pero hemos estado unos días de vacaciones.
      Podrías enviarnos unas fotografías del mando a través de nuestro chat y nuestro departamento técnico tratará de ayudarte.

      Recibe un cordial saludo.

  25. Jon - Responder

    Hola muy buenas!
    Tengo un mando roper Neo2-DCS que abre mi puerta de garage y la del vecino a la vez.
    Lo he reprogramado desde el receptor pulsando el botón de program/reset siguiendo las instrucciones pero sigue abriendo las dos puertas
    Me podrías pasar el manual en pdf o darme las instrucciones correspondientes para solucionarlo
    Gracias

    • Roper - Responder

      Buenos días Jon, perdona que no te hayamos respondido antes pero hemos estado unos días de vacaciones.
      Para solucionar el problema habría que resetear el receptor del vecino. Para hacerlo hay que mantener pulsado el botón prog/res del receptor durante unos 20 segundos, hasta que se oigan unos pitidos muy rápidos. Después del reset tiene hay que esperar a oír 2 pitidos y después comprobar que los mandos se han borrado(no debería funcionar el mando del vecino tampoco).
      Esta operación borra todos los mandos programados para realizar una nueva programación. Es decir, después de hacerlo, el vecino tendrá que volver a grabar sus mandos en su puerta.

      Para evitar que vuelva a suceder, hay que realizar las programaciones sin que se pulsen otros mandos en el radio de acción del receptor durante el momento de la programación. Reprogramar de nuevo todos los mandos, en un domicilio y en otro. Y a volver a funcionar con normalidad.

      Recibe un cordial saludo y esperamos que tengáis éxito.

  26. Iñigo - Responder

    Tengo un mando NER4 y me a dejado de funcionar un botón por rotura . Tengo 3 puertas para abrir como puedo anular el roto y que me funcione con los tres botones . Puedo cambiar la configuración de apertura , gracias

    • Roper - Responder

      Buenos días Iñigo, perdona que no te hayamos respondido antes pero hemos estado unos días de vacaciones.
      Si el resto de botones del mando todavía funciona, puedes programarlos de nuevo siguiendo las indicaciones de nuestro blog: Programar un mando ROPER modelo NER

      Si tienes cualquier problema o duda adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
      Recibe un cordial saludo.

  28. Rubeén - Responder

    hola buenas tardes. Tenia un mando MR-2 886 MHz y hoy se me ha perdido. No tengo otro mando, pero si conservo la caja en la cual pone el código de seguridad. ¿con eso puedo comprar otro y programarlo?, o tengo que que hacerlo desde el receptor. Aparte de todo esto no he visto en la pagina de Amazon un mando igual, ¿cual seria entonces?

  30. Gurutze - Responder

    Buenas noches.No me abre el garaje con ninguno de los 3 mandos. y no encuentro la llave que nos dieron cuando instalaron la puerta.
    ¿Qué pasos tengo que seguir?

    • Roper - Responder

      Buenos días Gurutze, sin ver la instalación y realizar las comprobaciones un técnico, el paso a seguir sería intentar reprogramar el receptor para ver si hay algún problema con el receptor. Aunque la mejor solución sería que lo revisase un técnico para comprobar que ha fallado exactamente.

      Recibe un cordial saludo

  31. Pedro - Responder

    Hola acabo de adquirir una vivienda de segunda mano y tiene puerta roper. Compre un mando modelo ner del que se codifica pulsando un botón en el receptor. He seguido los pasos y el mando se ha codificado, aparentemente. Pero cuando pulso el mando a veces funciona a la segunda y a veces a la quinta. Por si era la pila la cambie. Pero sigue sin funcionar bien. El caso es que cuando yo le doy al botón del mando, el receptor si que recibe la señal, porque una bombilla marcada como r1, si que se apaga y se enciende(a veces). otra cosa es que cuando la bombilla r1 esta encendida no me funciona con el interruptor fijo que tengo en el garaje y tengo que pulsar el mando otra vez para apagar dicha bombilla. Que Le pasa?

    • Roper - Responder

      Buenos días Pedro y disculpa en primer lugar por la demora en contestar. El departamento de automatismos nos indica que es dificil sin ver la instalación y por los sintomas detectar exactamente que puede estar fallando. Debería revisarlo un técnico para analizar el problema en profundidad.

      Si tienes cualquier consulta, intentaremos ayudarte cuanto podamos.
      Recibe un cordial saludo.

  33. Emilio - Responder

    Hola,
    Ayer por error pulsé el botón de la centralita TIME PROG (Pensando que era el PROG del mando). La puerta perdió la coordinación y no abría ni cerraba del todo. Enseguida comprendí que ese botón programa los tiempos de apertura, cierre, espera, ect etc.

    El botón es este. https://imgur.com/XXoWUKY

    A base de prueba y error, conseguí entender un poco el funcionamiento y restablecer el funcionamiento correcto. La única pega que no conseguí solucionar es que ahora la puerta permanece abierta demasiado tiempo, antes de cerrarse de nuevo. No me atrevo a tocar de nuevo sin unas nociones básicas.

    ¿Podéis indicarme el funcionamiento del TIME PROG? ¿Tenéis algún documento o texto al respecto?

    Gracias y un saludo.

    • Roper - Responder

      Buenos días Emilio, le hemos enviado un correo electrónico con la información solicitada.

      Esperamos que pueda poner su receptor a punto.
      Si tiene cualquier duda adicional, no dude en preguntarnos.

      Reciba un cordial saludo

  34. Emilio - Responder

    Buenos días, tengo un mando Roper Ner2-DCS (de 2 pulsadores) y ayer lo programé para abrir la puerta del garaje. realicé el procedimiento que indicias para este mando y funcionó.
    El caso es que quiero ahora programar el otro pulsador del mando para que abra la puerta que da a la calle y usar el mismo mando para las dos puertas. El problema es que no encuentro la centralita ROPER de la puerta de la calle. Hay una centralita CLEMSA CLAS-60 junto a la puerta pero gestiona los tiempos de apertura , velocidad, espera, célula, etc etc… dicha centralita no programa el mando. La única centralita ROPER que veo es la de la puerta interior. Dentro del garaje también hay una segunda centralita ROPER que gestiona los tiempos, y la célula y los movimientos (Timer Prog, test, etc etc).

    ¿¿Sabéis si podría programar el otro pulsador de mi mando ROPER para la puerta exterior copiando el mando del vecino?? La idea es que un pulsador abra la puerta del garaje (resuelto) y el otro pulsador abra la puerta de fuera.

    ¿El botón pequeño de la parte de atrás del mando tiene algo que ver con este tema?¿Se usa para programar el mando mediante copia de otro?

  35. Mikel - Responder

    Hola buenas tardes. Tengo un mando rotor de la puerta del garaje de mi vivienda que llevo usando cosa de un año y de repente con ese mismo mando abro la puerta del garaje de al lado, al igual que la puerta mi casa. Esto no me ofrece ningúna seguridad en mi casa. Como puede ser posible?

    • Roper - Responder

      Buenos días Mikel, probablemente haya ocurrido algún error mientras se programaban los mandos. Es probable que mientras se realizaba la programación del receptor del vecino, el receptor grabase la pulsación de uno de tus mandos. Para que todo vuelva a la normalidad, la mejor solución sería resetear el receptor del vecino y volver a programar los mandos.

      Si necesitáis cualquier ayuda, aquí estamos para ayudaros.
      Un saludo.

  36. Oscar - Responder

    Buenas tardes
    Hoy he llegado a casa y al abrir la puerta le he dado varias veces al mando porque me daba la sensación que tardaba en abrir y la puerta se abría y cerraba, dos ve as ha pasado, hasta que se ha cerrado y ahora ni con el mando ni con el pulsador directamente no se abre.
    Que puede ocurrirle?
    La puerta es de una vivienda uní familiar.

    Un saludo y gracias

    • Roper - Responder

      Buenas tardes Oscar, hemos trasladado tu consulta al departamento de automatismos y nos indican que con esos indicaciones podría ser un fusible, el transformador, la tarjeta electrónica,… Debería revisarlo un técnico para detectar cual es realmente el problema.

      Si deseas que uno de nuestros técnicos lo revise puedes ponerte en contacto con nuestra delegación más cercana.

      Recibe un cordial saludo.

    • Roper - Responder

      Buenos días Iñaki, necesitaríamos saber que tipo de mando son para facilitarte las instrucciones. Puedes visitar nuestra tienda de Amazon, si encuentras el mando, ahí están las instrucciones de programación. Si necesitas cualquier aclaración, no dudes en contactarnos.

      Recibe un cordial saludo.

  38. Juan Carlos - Responder

    Tengo una puerta Roper EOS 120 Venere y dispongo de 3 mandos dobles. Un botón para abrir la puerta principal del garaje y el segundo para la puerta particular de mi garaje. El problema es que hemos perdido un mando y quisiera cambiar la frecuencia de apertura de la puerta. Es posible?. En el manual de instrucciones no lo llego a ver.
    Gracias

    • Roper - Responder

      Buenos días Juan Carlos, la frecuencia no se puede cambiar, pero el procedimiento sería borrar la memoria del receptor y volver a programar los mandos y así evitar que el mando extraviado pueda abrir la puerta.
      Si nos indicas el modelo del mando, podríamos indicarte los pasos a seguir.

      Recibe un cordial saludo.

  39. Borja - Responder

    Buenas noches . Me gustaria saber si puedo copiar un boton de un mando NER2-dcs a otro igual. Ya que uno de los mandos tiene ese boton sin configurar. Una de las placas receptora es roper y la otra es clem6.1.

    • Roper - Responder

      Buenos días Borja, los botones de los emisores NER hay que programarlos directamente en el receptor, no se pueden grabar de un mando a otro. Nuestros mandos solo se pueden programar en las placar receptoras ROPER.

      Un saludo

  40. Joaquin - Responder

    Hola buenas tardes. Se me ha desconfigurado repentinamente uno de mis dos mandos NER2-DCS. He intentado volverlo a programar y no me lo hace o no me deja, no se porque. Mi aparato ROPER es de los antiguos creo, los que en programacion tienen dos pestañitas CTR en un lado, y en el otro ON 1 y 2. Muevo la pestaña 1 al lado On 1 hace un pitido, luego presiono el boton del mando que quiero programar y me hace un pitido intermitente continuo…hasta que yo dejo de apretar el boton del mando. Lo pongo en posición CTR, espero y sigue sin funcionar…En el 2 pruebo y no hace ningun pitido al pasarlo a on 2…
    ¿Podeis ayudarme? Os he enviado tambien un email con fotos.
    ¡Gracias!

    • Roper - Responder

      Buenos días Joaquín, nuestro departamento de automatismo nos indica que deberías realizar una prueba para enlazar otro emisor. Por lo que nos indicas, puede que el emisor se haya estropeado.

      Para cualquier duda adicional no dudes en contactar con nosotros.
      Un saludo

  41. Marino - Responder

    Buenos días,
    En mi vivienda particular en tengo un portón del Garaje Roper con un mando NER1DCS.
    Recientemente he adquirido una plaza de garaje en un edificio donde la puerta del garaje tiene también un mando NER1DCS. Sería posible programar uno de los mandos para que abriese ambas puertas y de este modo no tener que llevar dos mandos?

    • Roper - Responder

      Buenos días Marino, si se puede programar el mando directamente en la puerta comunitaria para que abra las 2 puertas. Pero si la programación se hace de forma incorrecta, se corre el riesgo de resetear la memoria del receptor comunitario.

  42. Ana - Responder

    Me gustaria hacer una copia del mando de la cochera para mi marido, como lo puedo hacer, os tengo que mandar el que tengo, o solo con el numero de serie valdria? tenemos una cochera en la que caben dos coches y nos apañabamos porque solo teniamos un coche, ahora hemos comprado otro y necesitamos otro mando

    • Roper - Responder

      Buenos días Ana, necesitaríamos conocer cual es el mando actual para poder ayudarte. No obstante, puedes pasarte por nuestra tienda de Amazon y si encuentras vuestro mando actual, tan solo sería comprar el mismo modelo y seguir las instrucciones para configurarlo.

      Si tienes cualquier duda antes de comprarlo o para configurarlo correctamente, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

      Gracias por tu consulta

  43. LUIS ALBERTO - Responder

    Buenas tardes, mi nombre es Luis Alberto. Tengo un mando ROPER NER2-DCS y me he quedo sin pilas al día siguiente de ponerlas. Me he dado cuenta de que el led se queda ligeramente encendido ccontinuamente sin pulsar ningun botón. La pregunta es por qué, si tiene reparación o al contario debo de adquirir uno nuevo. MUCHAS GRACIAS….

  44. fernando - Responder

    hola buenas noches, tengo una puerta de Roper, con su receptor y su mando, el mando enciende la luz, pero la puerta no habre.
    como puedo saber si esta estropeado el receptor ó el mando.
    la placa del receptor funciona manual, y la placa pequeña del 433, no tiene ningún led

    • Roper - Responder

      Buenos días Fernando, es difícil saber que ocurre con estos datos, ¿has probado a reprogramar el mando en el receptor de nuevo? Si la reprogramación entre el mando y el receptor no funciona, habría que hacer pruebas con otro receptor para descartar entre el mando o el receptor.

      Como no nos has indicado el modelo del mando, en la tienda ROPER de Amazon tienes diferentes tipos de mando para escoger el tuyo y ver las instrucciones de programación.

      Cualquier duda adicional que tengas, intentaremos ayudarte.
      Un saludo

    • Roper - Responder

      Buenos días Luis, para ayudarte necesitaríamos conocer el modelo de equipo que tiene la instalación. Puedes enviarnos una fotografía por correo electrónico y trataremos de ayudarte.

      Recibe un cordial saludo

    • Roper - Responder

      Buenos días Ángel, en primer lugar disculpa la demora en contestar.
      Tienes que comprobar con un multímetro si le llega tensión al receptor, si este no se enciende hay un problema en el receptor, aunque tambien puede haber un problema en la instalación. Puedes enviarnos una foto por correo electrónico y trataremos de ayudarte.

      Recibe un cordial saludo

  47. José Manuel - Responder

    Buenos Días,
    Tengo un mando mando ROPER NER1DCS intento darlo de alta pero la placa receptora no tiene ningún boton de programación, la Ref. que pone la placa es CT1-R. ¿Alguna sugerencia?, Gracias.

    • Roper - Responder

      Buenos días José Manuel, en primer lugar disculpa la demora en contestar.
      La placa CT1-R es la de control de la puerta. En la instalación debe haber una caja gris con una antena, dentro de esa caja está la tarjeta receptora. Si nos envías una foto de la instalación por correo electrónico podremos ayudarte.
      Recibe un cordial saludo

  48. Patricia - Responder

    Buenos días, tengo un mando de garaje modelo Roper NEO20. Tiene dos botones. Uno para la entrada principal que sí funciona y otro para la puerta del garaje en sí misma. Esta opción no abre la puerta. Se enciende la luz, hace contacto, pero la puerta no se abre. ¿Se ha podido descodificar esta opción? ¿Es posible programar de nuevo esta opción a través del receptor junto al motor de la puerta del garaje?
    Gracias por su atención.

    • Roper - Responder

      Buenos días Patricia, en primer lugar disculpa la demora en contestar.
      Le hemos remitido tu consulta al departamento de automatismos y nos indican que deberías oír un ‘clic’ en el receptor cuando pulsas el botón del mando, ¿oyes el ‘clic’? Si lo deseas puedes ponerte en contacto con ellos por correo electrónico

      Recibe un cordial saludo

    • Roper - Responder

      Buenas tardes Francisco, los mandos son compatibles entre si. La única diferencia es que el NER1DCS dispone de un botón y el mando NER2DCS dispone de dos botones, lo que permite programar dos puertas en el mismo mando.

  50. Antonio - Responder

    Hola buenos días. Tengo una puerta vuestra y un mando NER1-DCS y no me funciona ¿Cómo puedo saber si lo que falla es el mando o el receptor?
    El mando enciende el piloto cuando pulso y tiene la pila nueva y la puerta abre y cierra si la acciono manualmente desde el interruptor de pared.
    Un saludo.

    • Roper - Responder

      Buenos días Antonio, sin verlo es un poco difícil dar una solución, pero te proponemos 3 opciones:
      – Vuelve a configurar el mando con el receptor siguiendo el manual. Si no funciona
      – Comprueba si es problema del receptor, trata de configurar otro mando igual(NER1-DCS) con el receptor, si funciona el problema está en el mando. Si no funciona
      – Haz una prueba del mando en otro receptor similar y así descartar que sea el mando.

      Esperamos que puedas dar con la solución, si no das con la solución, ponte en contacto con nosotros.

  51. David - Responder

    Hola,

    Tengo un mando MR Min 868 MHz que dejó de funcionar. Creía que eran pilas porque el indicador led se encendía con dificultad y se las he cambiado. Ahora el mando enciende el led cuando pulso cualquiera de los dos botones, así que por esa parte bien. Pero las puertas del garaje no se abren.

    He pensado en que se había desprogramado y lo he tratado de programar con otro que tengo pero el flash 3 veces no se produce.

    ¿Tenéis alguna sugerencia?
    Gracias de antemano.

    • Roper - Responder

      Buenas tardes David, intenta reprogramar el mando directamente en el receptor.
      1. Abrir la carcasa del receptor(junto al motor)
      2. Pulsar el botón de programación del receptor hasta oír un pitido.
      3. Pulsar el botón del mando hasta oír otro pitido
      4. Esperar 10 segundos para que salga del modo programación.

      Esperamos que puedas programarlo correctamente con estas indicaciones, si tienes cualquier problema vuelve a contactar con nosotros que estaremos encantados de ayudarte.
      Un saludo

    • Roper - Responder

      Buenos días Ana, te hemos enviado un correo con las instrucciones para realizar la configuración en el receptor. Si tienes cualquier duda o problema puedes llamar en horario laboral al teléfono 902 251 212 y solicitar contacto con el departamento de automatismos.

      Estamos a tu disposición para cualquier duda adicional.

  53. Carlos - Responder

    Buenos días.
    Se puede programar un mando NER2DCS con otro que funciona. Porque mi receptor tiene alrededor de 15 años y no encuentro ningún botón para la programación de los mandos. Mi receptor está en el techo en una carcasa roja de plástico que pone solamente ROPER, todo está ahí, sale una antena (cable negro) También de esta caja.
    Garcias

    • Roper - Responder

      Buenos días Carlos, no se puede programar a partir de otro mando NER2DCS pero si nos envías unas fotografías del circuito electrónico del receptor tal vez podamos ayudarte y explicarte como hacerlo. Puedes enviar tus fotos a info@roper.es o bien a través de nuestra página de facebook.

    • Roper - Responder

      Visualizando las imagenes que nos has facilitado, podrás ver un selector que tiene dos posiciones: CTR y 1ON. Para grabar el mando sigue los siguientes pasos:

      1. desplazar el selector a la posición 1
      2. Pulsar el botón del mando
      3. Desplazar de nuevo el selector a la posición CTR.

      Programar mando para puerta de garaje NER2DCS
      Esperamos que no hayas tenido ningún problema con la programación del mando NER2DCS en el receptor.

  55. Pedro - Responder

    Buenas tardes..!!!
    El botón de mi mando roper no recupera la posición después de pulsarlo…se queda continuamente mandado señal…por lo que hace que me descargue la pila en poco tiempo…
    Y ahora pregunto…
    – he perdido alguna pieza al abrirlo…????
    – hay posibilidad de cambiar simplemente el componente del pisador en la tarjeta…????
    Un saudo..y muchas gracias…

    • Roper - Responder

      Buenos días Pedro, seguramente la pieza que se haya estropeado sea el propio pulsador que va soldado directamente a la placa. Nosotros no realizamos ese tipo de reparaciones electrónicas, puedes preguntar en algún taller de reparación de electrónica para ver si pueden realizar el cambio, si no encuentras solución para el mando, puedes comprar un mando nuevo en Amazon

  56. Tony - Responder

    Tengo una puerta de garaje roper se me ha perdido el mando quisiera saber si con otro mando que tengo de marca chamberlain sería compatible o tengo que comprar el original

      • Julio Antonio Pérez - Responder

        Buenos días,

        Pues no. No ha habido manera y además he perdido el mando que funcionaba.
        Si compro uno nuevo ¿cómo puedo saber si necesito código de instalador para su programación?

        Gracias y saludos

        • Roper - Responder

          Buenos días Julio, lamentamos que no pudieras solucionarlo.
          Con el mando NER2DCS no es necesario código de instalador, basta enlazarlo con el receptor instalado en la puerta. Puedes comprar un nuevo mando NER2DS en Amazon o en cualquiera de nuestras delegaciones.

          La configuración del modelo NER2DCS es sencilla, tienes que abrir la carcasa del receptor y pulsar el botón de programación que hay en la placa. Se encenderá un led rojo y sonará un pitido largo. A continuación, debes pulsar el botón del mando que quieres programar. Si todo ha salido bien, se escuchará un pitido corto. Basta esperar 10 segundos para que la placa salga del modo programación y ya tendrías enlazado el nuevo mando.

          Configuración mando puertas roper modelo NER2DCS

  58. Julio Antonio Pérez - Responder

    Buenos días,

    Tengo dos mandos NER2-DCS, uno de ellos al poco de cambiarle la pila ha dejado de funcionar. Al probar a cambiar la pila de nuevo me encuentro con que se queda encendido. Es decir, en cuanto coloco la pila el piloto rojo se enciende sin tocar ninguno de los botones.
    ¿Qué puede haber pasado? ¿tiene solución?

    Gracias

    • Roper - Responder

      Buenas tardes Julio, y disculpa las molestias.
      Nuestros compañeros del departamento de automatismos nos indican que si la luz permanece siempre encendida, lo más probable es que el pulsador se haya estropeado. Lamentamos decirte que la solución en ese caso sería sustituir el mando. No obstante, como consejo, intenta con el mando sin la pila, a darle unos golpes(sin pasarse 😉 ) con el mando a una superficie dura, por si el problema fuese del muelle del pulsador. Esperamos que puedas solucionarlo, y si no hay suerte, puedes contar con nosotros para cualquier duda adicional.

      Un saludo.

  59. Juan Antonio Iraola Garmendia - Responder

    Intento programar un mando, al apretar el boton del recepto suena el pitido largo, a continuacion aprieto el boton del mando y inmediatamente suenan pitidos cortos continuamente mientras tengo apretado el botn del mando, y no consigo que se programe

  60. ANGEL B GARCIA ALVAREZ - Responder

    Buenas tardes:

    En mi garage tenemos un a puerta Roper instalada en 1998 y me gustaría saber como conseguir un duplicado del mando a distancia. Según la información que encontré por Internet hay varios modelos, pero el mio la unica identificación que trae es ROPER en la parte delantera y un número en una etiqueta de papel en la parte trasera, debajo de la pila. Es un mando negro, rectangular y con un botón rojo como pulsador.
    ¿Podeis decirme si tiene algún número de modelo específico y como conseguir un duplicado?

    • Roper - Responder

      Buenos días, el tipo de mando que nos indicas funciona con una frecuencia que ya no es legal su venta. La solución para poder programar los mandos actuales sería cambiar el receptor que va junto al motor.

      Esperamos que le sea de ayuda nuestra respuesta, cualquier cosa adicional no dude en ponerse en contacto con nosotros.

  61. FCO JAVIER GARCIA - Responder

    BUENAS TARDES, HE COMPRODO UN MANDO NUEVO NER1-DSC, PORQUE SE ME ROMPIO UNO DE LOS QUE TENIA Y ANTIGUAMENTE PULSANDO EL BOTON CREO QUE EL MANDO SE AUTOCODIFICABA, PERO ASI NO LO CONSIGO.
    COMO PUEDO CODIFICARLO, GRACIAS

    • Roper - Responder

      Buenos días, para realizar la programación del nuevo mando debe:
      1. abrir la tapa del receptor(la caja gris junto al motor),
      2. presionar el pulsador de programación(se encenderá un led rojo y un pitido largo),
      3. presionar el botón en el nuevo mando(cuando esté programado sonará un pitido)
      4. Esperar 10 segundos, y su mando estará programado.

      Gracias por su consulta y esperemos que le sea de ayuda nuestra respuesta.

  62. Fran - Responder

    Tengo 2 mandos roper NEO 20 uno de ellos no está bien configurado con la puerta ¿cómo puedo volverlo a configurar?¿se puede hacer de mando a mando sin el receptor de la puerta? gracias

    • Roper - Responder

      En este tipo de mandos no es posible volver a configurar el mando sin tocar el receptor de la puerta. Para realizar la programación del nuevo mando debe:
      1. abrir la tapa del receptor(la caja gris junto al motor),
      2. presionar el pulsador de programación(se encenderá un led rojo y un pitido largo),
      3. presionar el botón en el nuevo mando(cuando esté programado sonará un pitido)
      4. Esperar 10 segundos, y su mando estará programado.

      Gracias por su consulta y esperemos que le sea de ayuda nuestra respuesta.

  63. Daniel - Responder

    Buenos dias, tengo una puerta roper y perdi el mando y me gustaria saber si puedo comprar otro y programarlo. El motor de la puerta es un S 401-120 y saber si hay una posibilidad de adaptarle un dispositivo para abrir la puerta con el movil.

    • Roper - Responder

      Buenos días, para saber qué mando necesita, necesitariamos conocer qué receptor tiene instalado en su puerta. El receptor es la caja gris que seguramente esté junto al motor. Si pudiese enviarnos unas fotos por correo electrónico nos será más fácil ayudarle.
      En ese modelo de motor es posible colocar un receptor RSD(Roper SmartDoor) para poder abrir la puerta con el móvil.
      Gracias por tu consulta y perdona el retraso.

  64. Luis Antonio García García - Responder

    Buenos días tengo un receptor roper por que tengo dos puertas la de la cochera y la de fuera que es Corredera de hierro y para poder abrir las dos puertas con el mismo mando coloque un receptor roper al motor de fuera y ahora no se por que me da en fallar lo veo que la luz roja que está encendida dentro hay veces que se apaga necesito información por favor puede ser algo de algún fallo de tormenta que hubo el otro día muchas gracias

  65. ESTIBALIZ - Responder

    Buenas tardes,
    Tenemos un mando vinculado con 2 puertas (1 acceso finca y 2 puerta garaje), que sahora ólo abre la primera puerta. Se ha desconfigurado de la puerta de garaje.
    Nos han dicho que apretando los 2 botones de 1 mando que sí funcione y cuando pite el receptor apretar el botón que queremos asignar en el mando que no funciona, pero no lo conseguimos. No sabemos cuando soltar.
    Gracias de antemano.

  67. CARLOS - Responder

    Tengo un mando Roper NER1-DCS. Hace un año que no lo utilizo y hoy no me abría la puerta del garaje.
    El led rojo se enciende brevemente. Intenté resetear cerca de los receptores anexos a la puerta pero no dió ningún pitido, ni se abrió la puerta.
    1.- ¿Cómo se abre el mando para cambiar la pila?, pues tengo miedo romperlo.
    2.- ¿Cuál es el método para recalibrar?

    Un cordial saludo

    • Roper - Responder

      Buenos días,

      Para cambiar la pila hay que separar las 2 carcasas que forman el mando. Las carcasas están unidas a presión, no llevan ningún tornillo. Se puede usar un pequeño destornillador para hacer palanca.
      Para volver a programar el mando hay 2 opciones:
      1) colocarse junto a la puerta y pinchar el botón que tiene el mando en la parte trasera
      2) abrir la carcasa del receptor, pulsar el botón de programación 3 segundos y pulsar el botón del mando que queremos grabar. Esperamos 15 segundos y el mando está listo para funcionar.

      Un saludo

  68. Carmelo - Responder

    Tenemos una puerta de garaje comunitario y algún vecino a tocado en la caja de la electrónica y se han desconfigurado los mandos. Como podría configurar los de nuevo? Muchas gracias

  69. aitor - Responder

    Hola!!! Tenía el mando en el bolso y un día dejó de funcionar,pensé que era la pila y la cambie y seguía sin funcionar.llame a romper por que creía que se había desconfigurado y me dijeron que habriria el cuadro del receptor y que siguiera unas pautas que me dieron.pero sigue sin funcionar.mi pregunta es:ahora que hago yo?? Me gasto otros 37euros??a todo esto me ha durado unos 2años que será lo que tiene más o menos

  70. Pedro Amalio Alonso Puerta - Responder

    Hola, vivo en aviles y nuestro garaje tiene mecanismo roper, necesitaría comprar 1 o 2 mandos a distancia, dependiendo del precio de los mismos. El mando funciona a la frecuencia de 287 Mhz.
    ¿Donde los podría adquirir y conocer su precio?
    Si es posible, contesten en la dirección de correo.
    Gracias.

  71. Asier - Responder

    Hola, tengo 2 mandos de ustedes de 2 parcelas y me he mudado de vivienda. pero mantengo uno de los garajes . Podría reprogramarse el mando de Una puerta a la otra puerta? Los mandos son iguales pero no sé cómo hacerlo.
    Un saludo y gracias.

  73. Iñaki - Responder

    Hola. Tengo una puerta roper y he comprado un segundo mando ahora persona ajena a mi comunidad. El modelo es el NEO1, quisiera saber como copiar el que tengo en el nuevo.

  75. isidoro - Responder

    Tengo un mando garage NERI-DCS, que debe estar estropeado el micro interruptor, porque a veces se pone
    el cierre en macha solo y he podido comprobar es el interruptor que debió estropearse el resorte.
    ¿Venden el interruptor o hay que comprar el mando a distancia de la puerta garaje. Vivo en la zona
    de Coslada (Madrid ). Gracias

  76. daniel garcía - Responder

    Hola tengo un mando roper y el problema que tengo es que el mando solo me habre si lo pulso justo al lado del motor y le cuesta mucho tengo que pulsar varias veces . Que podría ser? .
    Gracias.

    • Roper - Responder

      Buenos días,

      Cuando un mando pierde alcance, los principales motivos son:
      – falta de pilas
      – interferencias
      – error en el receptor

      Si desde el interior del garaje funciona bien y desde fuera no lo hace, una posible solución sería colocar una antena externa.
      Un saludo

  77. Santiago Mandayo - Responder

    Buenos días,

    He comprado garaje y me han dado un mando Roper MR-4. Necesito otro mando pero no se dónde puedo comprar otro igual.
    Vivimos en Irún, Guipúzcoa.

    Muchas gracias
    Santi

    • Roper - Responder

      Buenos días,

      Nuestra delegación de Guipúzcoa, está situada en el Pol. Ind. Erratzu Parcela H nº 51 en Urnieta.

      El teléfono de la delegación es 943 33 71 00.

      Gracias

      Un saludo

  79. Marijo - Responder

    Hola!!
    Tengo un mando roper y hace unos días que aunque pulso únicamente el botón para abrir mi puerta de garaje , abre también la puerta comunitaria. He intentado reprogamarlo pero no lo consigo

  80. Fernando - Responder

    Buena tardes
    Tengo un mando Roper que me ha dejado de abrir el garaje aunque sigue teniendo luz al pulsar el botón.
    Poseo otro que si me funciona.
    Tengo manera de programar el que no funciona¿
    Gracias

  81. Jesús - Responder

    Hola. He encontrado en Oviedo un mando a distancia Roper y quisera saber si hay alguna manera de hacérselo llegar a su dueño. No sé si es posible o no, pero como me imagino que para el propietario tiene que ser una faena haberlo perdido me gustaría intentarlo. Si es poible, por favor pónganse en cotacto conmigo a través del correo electrónico. Muchas gracias.

    • Roper - Responder

      Buenos días,
      Nosotrosos ese tipo de información no se la podemos dar, por la Ley de Protección de Datos, lo mejor es que lo lleve a la Policia y si ellos consideran que se le puede devolver a su dueño, que se pongan en contacto con nosotros en nuestra delegación de Asturias, situada en el Poligino Asipo y allí dependiendo del modelo de mando, se le puede hacer llegar a su dueño.

      Gracias

      Un saludo

  82. FRAN - Responder

    Buenas tardes. , como puedo hacer para que una vez abierta NO se cierre al minuto.
    Me gustaria que se cerrara cuando yo quisiera .
    Imagino que si exite esa posibilidad.
    Gracias

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